少し前にタイトルの通りの現象で悩んだので twitterに投稿したことをまとめておきます。
現象
[blackbirdpie id="78392677959348224"]
解決方法
ログを漁ってみる
なんとなく以下の3つ調べてみた。
- ~/Library/Application Support/SugarSync/sc1.log
- /var/log/system.log
- /var/log/windowserver.log
すると、windowserver.logに以下のようなログを発見しました(実際は一行で書いてある)。 クラッシュレポートは別にあるようですね。
Jun 9 07:03:46 xxxx ReportCrash[760]: Saved crash report for SugarSyncManager[758] version ??? (1.9.26) to /Users/xxxx/Library/Logs/DiagnosticReports/SugarSyncManager_2011-06-09-070346_xxxx.crash
クラッシュレポートを見てみる
まぁ、なんか良く分からないけど最後の方に
Thread 15 crashed with X86 Thread State (32-bit):
って書いてあるから、Thread 15でクラッシュしたのだろうと予測。
んで、Thread 15のログ?らしきものに注目してみました。
Thread 15 Crashed: 0 libSystem.B.dylib 0x955ed4ee __semwait_signal_nocancel + 10 1 libSystem.B.dylib 0x955ed3d2 nanosleep$NOCANCEL$UNIX2003 + 166 2 libSystem.B.dylib 0x956682a6 usleep$NOCANCEL$UNIX2003 + 61 3 libSystem.B.dylib 0x95689959 __abort + 136 4 libSystem.B.dylib 0x956899c9 abort_report_np + 0 5 libstdc++.6.dylib 0x90594fda __gnu_cxx::__verbose_terminate_handler() + 433 6 libstdc++.6.dylib 0x9059317a __cxxabiv1::__terminate(void (*)()) + 10 7 libstdc++.6.dylib 0x905931ba __cxxabiv1::__unexpected(void (*)()) + 0 8 libstdc++.6.dylib 0x905932b8 __gxx_exception_cleanup(_Unwind_Reason_Code, _Unwind_Exception*) + 0 9 libstdc++.6.dylib 0x9054f856 std::__throw_logic_error(char const*) + 158 10 libstdc++.6.dylib 0x9057aced char* std::string::_S_construct(char const*, char const*, std::allocator const&, std::forward_iterator_tag) + 57 11 libstdc++.6.dylib 0x9057b1fb std::basic_string<char, std::char_traits, std::allocator >::basic_string(char const*, std::allocator const&) + 53 12 com.SugarSync.Manager 0x008fc07e ScFsMountWatcherMac::getVolumeIdAndRootPath(__DADisk*, ScString&, ScString&) + 158 13 com.SugarSync.Manager 0x008fcc91 ScFsMountWatcherMac::OnDiskAppeared(__DADisk*, void*) + 65 14 com.apple.DiskArbitration 0x9127b7c0 _DADispatchCallback + 260 15 com.apple.DiskArbitration 0x9127b3ec _DASessionCallback + 339 16 com.apple.CoreFoundation 0x9072f6e6 __CFMachPortPerform + 198 17 com.apple.CoreFoundation 0x9072b4db __CFRunLoopRun + 6523 18 com.apple.CoreFoundation 0x90729464 CFRunLoopRunSpecific + 452 19 com.apple.CoreFoundation 0x90729291 CFRunLoopRunInMode + 97 20 com.SugarSync.Manager 0x008fcfc0 ScFsMountWatcherMac::registerForEvents(ScFsMountWatcherMac*) + 192 21 com.SugarSync.Manager 0x005b9eb2 ScInvokeTaskBase::execute() + 18 22 com.SugarSync.Manager 0x005bcc3b ScTask::executeSelf(ACE_Guard&) + 395 23 com.SugarSync.Manager 0x005bd57e ScTaskManager::executeTask(ACE_Guard&) + 590 24 com.SugarSync.Manager 0x005bd7e8 ScThreadTaskManager::workerMain() + 360 25 com.SugarSync.Manager 0x005bd9e1 ScThreadTaskManager::workerFn(void*) + 17 26 libSystem.B.dylib 0x955ad7fd _pthread_start + 345 27 libSystem.B.dylib 0x955ad682 thread_start + 34
今、Time Machine用のHDDを接続しているとおかしい状況だったので この一行が気になりました。詳しく分かりませんがボリュームの情報を取得してそうですね。
ScFsMountWatcherMac::getVolumeIdAndRootPath
そこで、Time Machine用のHDDの名前にマルチバイト文字列が含まれていることに 気がつきました。もしかして、これじゃないかと。
その名前はTime Machineをセットアップしたときのデフォルトのままの 「Time Machienバックアップ」とかいう名前でした。 これを試しに、「Time Machine Backup」に変えてみたら、SugarSyncManager クラッシュせずに起動するようになりました。
というわけで
解決方法?
以下の発言「HDDの名前が」は「HDDの名前を」のミスです、済みません。 [blackbirdpie id="78589917114023936"]
サポートからの見解
まだ頂いてないですが、次のアップデートで治ると良いなと思ってます。 本当の原因は分かりませんが、私の場合この対応で改善したので 誰かの役に立てばと思い記事にさせて頂きました。